Πολιτική Απορρήτου EchoWave

Το EchoWave (echowave.io) είναι ένας διαδικτυακός επεξεργαστής βίντεο και ήχου που λειτουργεί από την Lemon Vault LLC, εταιρεία εγγεγραμμένη στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA.

Για οποιοδήποτε ερώτημα ή αίτημα σχετικό με το απόρρητο, αποστείλετε email στο hello@echowave.io. Στοχεύουμε να απαντάμε εντός 24 εργάσιμων ωρών.

• Στοιχεία λογαριασμού. Το όνομα και η διεύθυνση email σας κατά την εγγραφή. Οι κωδικοί πρόσβασης διαχειρίζονται από το Firebase Authentication και αποθηκεύονται μόνο ως κατακερματισμοί scrypt, ποτέ σε απλό κείμενο.
• Το περιεχόμενό σας. Ο ήχος, τα βίντεο, οι εικόνες και τα έργα που ανεβάζετε ή δημιουργείτε. Τα αποθηκεύουμε αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας. Το περιεχόμενό σας παραμένει δικό σας.
• Στοιχεία πληρωμής. Οι πληρωμές επεξεργάζονται από το Stripe. Τα στοιχεία της κάρτας σας μεταβαίνουν απευθείας στο Stripe. Εμείς διατηρούμε μόνο την κατάσταση συνδρομής και τα μεταδεδομένα χρέωσης.
• Δεδομένα χρήσης και συσκευής. Δεδομένα καταγραφής όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε και ενέργειες στον επεξεργαστή, που χρησιμοποιούνται για ανάλυση, απόδοση και ασφάλεια.
• Μηνύματα που μας αποστέλλετε. Εάν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, διατηρούμε τη συνομιλία ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να παρέχουμε και να λειτουργούμε το EchoWave, να επεξεργαζόμαστε πληρωμές, να βελτιώνουμε το προϊόν, να διατηρούμε ασφαλείς τους λογαριασμούς, να αποτρέπουμε απάτη και κατάχρηση, να αποστέλλουμε emails υπηρεσίας και να εκπληρώνουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις. Οι προαιρετικές ενημερώσεις προϊόντος συνοδεύονται πάντα από δυνατότητα διαγραφής με ένα κλικ.

Βάσει του GDPR, οι νομικές μας βάσεις είναι η εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς, τα έννομα συμφέροντά μας στη λειτουργία και προστασία της υπηρεσίας, η συγκατάθεσή σας όπου τη ζητάμε, και η συμμόρφωση με τον νόμο.

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με τους παρόχους υπηρεσιών που λειτουργούν το EchoWave:

• Google Cloud Platform & Firebase. Φιλοξενία εφαρμογής, βάσεις δεδομένων και ταυτοποίηση.
• Backblaze. Αποθήκευση μέσων.
• Stripe. Επεξεργασία πληρωμών.
• Cloudflare. Παράδοση περιεχομένου και ασφάλεια δικτύου.
• Ανάλυση και παρακολούθηση. Ανάλυση προϊόντος και παρακολούθηση σφαλμάτων (PostHog και Sentry) ώστε να επιλύουμε προβλήματα και να βελτιώνουμε το προϊόν.

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες εάν απαιτείται από τον νόμο. Μπορείτε να διαβάσετε πώς αυτοί οι πάροχοι προστατεύουν τα δεδομένα σας στη σελίδα ασφαλείας μας.

Το EchoWave χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να σας διατηρεί συνδεδεμένους, να θυμάται τις προτιμήσεις σας και να κατανοεί πώς χρησιμοποιείται το προϊόν. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω του banner συγκατάθεσης και των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Τα απαραίτητα cookies είναι υποχρεωτικά για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας. Όταν διαγράφετε περιεχόμενο ή τον λογαριασμό σας, αφαιρείται αμέσως από τα ενεργά συστήματά μας και από τα αντίγραφα ασφαλείας εντός περιορισμένης χρονικής περιόδου στη συνέχεια.

Οι περισσότερες επιλογές απορρήτου στο EchoWave είναι ενσωματωμένες στο προϊόν:

• Διαγράψτε έργα και μέσα οποιαδήποτε στιγμή μέσα στον επεξεργαστή.
• Διαγράψτε ολόκληρο τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας δεδομένων, από τη σελίδα λογαριασμού σας.
• Ενημερώστε τα στοιχεία σας (όνομα, email, κωδικός πρόσβασης) από την ίδια σελίδα.

Βάσει του GDPR έχετε επίσης δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή αντίταξης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Βάσει του CCPA, οι κάτοικοι Καλιφόρνιας έχουν δικαίωμα να γνωρίζουν ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, να ζητήσουν τη διαγραφή τους και να εξαιρεθούν από τυχόν πώληση προσωπικών δεδομένων. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, αποστείλετε email στο hello@echowave.io. Θα ανταποκριθούμε εντός ενός μηνός. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Το EchoWave λειτουργεί σε υποδομές στις Ηνωμένες Πολιτείες και στην Ευρώπη. Όπου προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται διεθνώς, οι πάροχοί μας βασίζονται σε αναγνωρισμένες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Το EchoWave δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία από αυτά. Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα αφαιρέσουμε άμεσα.

Εάν προβούμε σε ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα πολιτική, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην κορυφή. Η συνέχιση χρήσης του EchoWave μετά από μια αλλαγή σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη πολιτική.

Ερωτήσεις για το απόρρητο στο EchoWave; Αποστείλετε email στο hello@echowave.io ή γράψτε στη Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA.