Privatliv
EchoWaves privatlivspolitik
Sidst opdateret: 12. juni 2026
Hvad vi indsamler, når du bruger EchoWave, hvorfor vi indsamler det, og de kontroller du har over det. Skrevet til at blive læst, ikke overset.
Hvad vi indsamler
Dine kontooplysninger, det indhold du uploader og brugsdata. Ikke mere.
Hvad vi aldrig gør
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Ikke til annoncører, ikke til datamæglere, ikke til nogen.
Betalinger
Stripe behandler alle betalinger. Dit kortnummer når aldrig vores servere.
Sletning af dine data
Slet projekter, medier eller hele din konto selv fra din kontoside.
De fleste privatlivsanmodninger kræver slet ingen anmodning
Du kan opdatere dine oplysninger, slette projekter og medier samt slette hele din konto selv fra kontosiden i appen.
Hvem er vi
EchoWave (echowave.io) er en online video- og lydeditor drevet af Lemon Vault LLC, et selskab registreret i USA. Den dataansvarlige er Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA.
Har du spørgsmål eller anmodninger om privatlivsbeskyttelse, bedes du sende en e-mail til hello@echowave.io. Vi tilstræber at svare inden for 24 arbejdstimer.
Oplysninger vi indsamler
- Kontooplysninger. Dit navn og din e-mailadresse, når du registrerer dig. Adgangskoder håndteres af Firebase Authentication og gemmes udelukkende som scrypt-hashes, aldrig i klartekst.
- Dit indhold. Den lyd, video, de billeder og projekter, du uploader eller opretter. Vi gemmer dette udelukkende for at levere tjenesten. Dit indhold tilhører dig.
- Betalingsoplysninger. Betalinger behandles af Stripe. Dine kortoplysninger sendes direkte til Stripe. Vi gemmer kun din abonnementsstatus og faktureringsmetadata.
- Brugs- og enhedsdata. Logdata såsom IP-adresse, browsertype, besøgte sider og handlinger i editoren, brugt til analyser, ydeevne og sikkerhed.
- Beskeder du sender os. Hvis du kontakter support, gemmer vi samtalen, så vi kan hjælpe dig.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger disse oplysninger til at levere og drive EchoWave, behandle betalinger, forbedre produktet, holde konti sikre, forhindre svindel og misbrug, sende service-e-mails og opfylde vores juridiske forpligtelser. Valgfrie produktopdateringer leveres altid med afmelding med ét klik.
Under GDPR (Databeskyttelsesforordningen) er vores retsgrundlag opfyldelsen af vores kontrakt med dig, vores legitime interesser i at drive og beskytte tjenesten, dit samtykke, hvor vi beder om det, og overholdelse af loven.
Dataopbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten. Når du sletter indhold eller din konto, fjernes det straks fra vores aktive systemer og fra sikkerhedskopier inden for en begrænset periode derefter.
Dine rettigheder og selvbetjeningskontroller
De fleste privatlivskontroller i EchoWave er indbygget i produktet:
- Slet projekter og medier når som helst inde i editoren.
- Slet hele din konto, inklusive dine personoplysninger, fra din kontoside.
- Opdater dine oplysninger (navn, e-mail, adgangskode) fra samme side.
Under GDPR (Databeskyttelsesforordningen) har du også ret til indsigt i, berigtigelse, sletning, begrænsning af eller indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger samt ret til dataportabilitet. Under CCPA har californiske borgere ret til at vide, hvilke personoplysninger vi indsamler, anmode om sletning heraf og fravælge ethvert salg af personoplysninger. Vi sælger ikke personoplysninger.
For at udøve disse rettigheder bedes du sende en e-mail til hello@echowave.io. Vi svarer inden for én måned. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
Internationale overførsler
EchoWave kører på infrastruktur i USA og Europa. Hvor personoplysninger overføres internationalt, anvender vores udbydere anerkendte sikkerhedsforanstaltninger såsom standardkontraktbestemmelser.
Børn
EchoWave er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra dem. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så fjerner vi dem straks.
Ændringer i denne politik
Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, opdaterer vi denne side og datoen øverst. Fortsat brug af EchoWave efter en ændring betyder, at du accepterer den opdaterede politik.
Kontakt os
Spørgsmål om privatlivsbeskyttelse hos EchoWave? Send en e-mail til hello@echowave.io eller skriv til Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA.
Privatlivs-FAQ
Hvordan sletter jeg min konto og mine data?
Gå til din kontoside i appen og vælg at slette din konto. Dette fjerner dine personoplysninger og uploads fra vores aktive systemer. Du kan også slette individuelle projekter og medier inde i editoren når som helst.
Sælger EchoWave mine data?
Nej. Vi sælger aldrig dine personoplysninger og deler dem kun med de tjenesteudbydere, der er nødvendige for at drive EchoWave, såsom Google Cloud til hosting og Stripe til betalinger.
Hvem kan se de videoer, jeg uploader?
Dine uploads er private for din konto. Vi offentliggør, deler eller sælger ikke dit indhold, og medarbejderadgang til brugerdata er begrænset til autoriseret personale til support og drift.
Hvordan fremsætter jeg en GDPR- eller CCPA-anmodning?
De fleste rettigheder er selvbetjening fra din kontoside. For alt andet, f.eks. en fuld dataeksport, bedes du sende en e-mail til hello@echowave.io, og vi svarer inden for én måned.
