Privacy
EchoWave Privacybeleid
Laatste update: 12 juni 2026
Wat we verzamelen als je EchoWave gebruikt, waarom we het verzamelen en welke controles je daarover hebt. Geschreven om te lezen, niet om overheen te scrollen.
Wat we verzamelen
Je accountgegevens, de content die je uploadt en gebruiksdata. Niet meer dan dat.
Wat we nooit doen
We verkopen je persoonsgegevens nooit. Niet aan adverteerders, niet aan datamakelaars, aan niemand.
Betalingen
Stripe verwerkt elke betaling. Je kaartnummer komt nooit op onze servers.
Je gegevens verwijderen
Verwijder projecten, media of je volledige account zelf via je accountpagina.
De meeste privacyverzoeken hebben geen verzoek nodig
Je kunt je gegevens bijwerken, projecten en media verwijderen, en je volledige account verwijderen via de accountpagina in de app.
Wie wij zijn
EchoWave (echowave.io) is een online video- en audio-editor beheerd door Lemon Vault LLC, een bedrijf geregistreerd in de Verenigde Staten. De verwerkingsverantwoordelijke is Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA.
Voor privacyvragen of -verzoeken kun je mailen naar hello@echowave.io. We streven ernaar binnen 24 werkuren te reageren.
Informatie die we verzamelen
- Accountinformatie. Je naam en e-mailadres bij registratie. Wachtwoorden worden beheerd door Firebase Authentication en uitsluitend opgeslagen als scrypt-hashes, nooit als platte tekst.
- Je content. De audio, video, afbeeldingen en projecten die je uploadt of aanmaakt. We slaan dit uitsluitend op om de dienst te leveren. Je content blijft van jou.
- Betalingsinformatie. Betalingen worden verwerkt door Stripe. Je kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe. Wij bewaren alleen je abonnementsstatus en factureringsmetadata.
- Gebruiks- en apparaatgegevens. Loggegevens zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en acties in de editor, gebruikt voor analyses, prestaties en beveiliging.
- Berichten die je ons stuurt. Als je contact opneemt met support, bewaren we het gesprek zodat we je kunnen helpen.
Hoe we je informatie gebruiken
We gebruiken deze informatie om EchoWave te leveren en te beheren, betalingen te verwerken, het product te verbeteren, accounts veilig te houden, fraude en misbruik te voorkomen, service-e-mails te sturen en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Optionele productupdates bevatten altijd een afmeldlink met één klik.
Onder de AVG (GDPR) zijn onze rechtsgrondslagen de uitvoering van onze overeenkomst met je, onze gerechtvaardigde belangen bij het uitvoeren en beschermen van de dienst, je toestemming waar we daarom vragen, en naleving van de wet.
Bewaartermijnen
We bewaren je persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang als nodig is om de dienst te leveren. Wanneer je content of je account verwijdert, wordt dit snel verwijderd uit onze actieve systemen en binnen een beperkte periode daarna uit back-ups.
Je rechten en zelfservicecontroles
De meeste privacycontroles in EchoWave zijn ingebouwd in het product:
- Projecten en media verwijderen op elk moment in de editor.
- Je volledige account verwijderen, inclusief je persoonsgegevens, via je accountpagina.
- Je gegevens bijwerken (naam, e-mail, wachtwoord) via dezelfde pagina.
Onder de AVG (GDPR) heb je ook het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen de verwerking van je persoonsgegevens, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Onder de CCPA hebben inwoners van Californië het recht te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, verwijdering te verzoeken en bezwaar te maken tegen de verkoop van persoonsgegevens. We verkopen geen persoonsgegevens.
Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je naar hello@echowave.io. We reageren binnen één maand. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
Internationale doorgifte
EchoWave draait op infrastructuur in de Verenigde Staten en Europa. Waar persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, vertrouwen onze aanbieders op erkende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.
Kinderen
EchoWave is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we verwijderen deze onmiddellijk.
Wijzigingen in dit beleid
Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we deze pagina en de datum bovenaan bijwerken. Voortgezet gebruik van EchoWave na een wijziging betekent dat je het bijgewerkte beleid accepteert.
Contact
Vragen over privacy bij EchoWave? Mail naar hello@echowave.io of schrijf naar Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA.
Veelgestelde privacyvragen
Hoe verwijder ik mijn account en gegevens?
Ga naar je accountpagina in de app en kies voor het verwijderen van je account. Dit verwijdert je persoonsgegevens en uploads uit onze actieve systemen. Je kunt ook op elk moment afzonderlijke projecten en media verwijderen in de editor.
Verkoopt EchoWave mijn gegevens?
Nee. We verkopen je persoonsgegevens nooit, en we delen ze alleen met de dienstverleners die nodig zijn om EchoWave te laten werken, zoals Google Cloud voor hosting en Stripe voor betalingen.
Wie kan de video's zien die ik upload?
Je uploads zijn privé voor je account. We publiceren, delen of verkopen je content niet, en toegang van medewerkers tot gebruikersgegevens is beperkt tot bevoegd personeel voor support en bedrijfsvoering.
Hoe doe ik een AVG- of CCPA-verzoek?
De meeste rechten zijn zelfservice via je accountpagina. Voor al het overige, zoals een volledig gegevensexport, mail je naar hello@echowave.io en we reageren binnen één maand.
