Redactioneel beleid

Hoe we onze content maken, testen en actueel houden

Elk artikel op EchoWave — elke gids, tutorial en toolpagina — volgt dezelfde regels: het moet in de echte editor getest zijn, actueel blijven en geschreven zijn om je bij een resultaat te brengen. Deze pagina legt uit hoe dat werkt.

Getest, niet samengeraapt

Gidsen worden geschreven in de EchoWave-editor, niet herschreven op basis van andere artikelen. Als een tutorial zegt dat een knop bestaat, heeft iemand van het team erop geklikt in de actuele versie voordat we publiceerden.

Actueel gehouden

De editor krijgt elke maand verbeteringen, en content wordt opnieuw gecontroleerd bij productwijzigingen. Artikelen tonen wanneer ze voor het laatst zijn bijgewerkt, en verouderde stappen worden als bugs behandeld: meld ze en we lossen ze op.

Claims die je kunt controleren

Uitspraken over functies — exportresoluties, ondersteunde formaten, aantal talen — worden geverifieerd tegen het live product voordat ze online gaan. Als we een cijfer niet kunnen verifiëren, publiceren we het niet.

Duidelijk over AI

Engels is onze bron van waarheid. De andere 16 talen zijn hiervan vertaald met AI-hulp en gecontroleerd op terminologie en opmaak. Bij twijfel over een vertaling is de Engelse pagina leidend.

De auteurs

Wie schrijft EchoWave

De content van EchoWave wordt geschreven, gecontroleerd en onderhouden door het EchoWave-team — dezelfde kleine groep die het product ontwerpt, bouwt en ondersteunt. We publiceren onder een teamnaam in plaats van persoonlijke namen. Dat is een bewuste keuze: we zijn een klein onafhankelijk bedrijf en houden onze mensen liever buiten de schijnwerpers. Het betekent ook dat hier niets uitbestede content is die onder de naam van een onbekende wordt gepubliceerd: elk artikel is de verantwoordelijkheid van het hele bedrijf.

Het team achter de content is hetzelfde team achter de code. Wanneer een gids uitlegt hoe ondertitelstijlen werken, is die geschreven door de mensen die de ondertitel-engine hebben gebouwd en de supporttickets erover beantwoorden. Meer over het bedrijf lees je op onze pagina over ons.

Het proces

Hoe een gids wordt gepubliceerd

  1. 1

    Begin bij een echte taak

    Elke gids begint met iets wat mensen daadwerkelijk proberen te doen, gehaald uit supportgesprekken, functieverzoeken en de vragen waar makers naar zoeken.

  2. 2

    Voer de taak uit in de editor

    De workflow wordt van begin tot eind uitgevoerd in de productie-editor. Stappen en screenshots komen uit die sessie, niet uit mockups.

  3. 3

    Controleer elke bewering

    Cijfers en uitspraken over functies worden op de dag van publicatie geverifieerd tegen het live product.

  4. 4

    Publiceer met een datum, en blijf eerlijk

    Artikelen tonen wanneer ze voor het laatst zijn bijgewerkt. Wanneer het product verandert, worden betrokken gidsen bijgewerkt — of direct gecorrigeerd.

Correcties

Als er iets op deze site onjuist, verouderd of misleidend is, mail dan naar hello@echowave.io met een link naar de pagina. Geverifieerde feitelijke fouten worden snel gecorrigeerd — meestal binnen enkele werkdagen — en inhoudelijke correcties werken de datum van laatste update van het artikel bij.

Uitgever
EchoWave (Lemon Vault LLC)
Actief sinds
2018
Talen
17

Wat mensen zeggen over EchoWave