Política Editorial

Como criamos, testamos e mantemos o nosso conteúdo

Cada artigo na EchoWave — cada guia, tutorial e página de ferramenta — segue as mesmas regras: tem de ser testado no editor real, mantido atualizado e escrito para te levar a um resultado. Esta página explica como funciona.

Testado, não agregado

Os guias são escritos no editor da EchoWave, não reescritos a partir de outros artigos. Se um tutorial diz que um botão existe, alguém da equipa clicou nele na versão atual antes da publicação.

Sempre atualizado

O editor recebe melhorias todos os meses, e o conteúdo é reverificado sempre que o produto muda. Os artigos mostram quando foram atualizados pela última vez, e passos desatualizados são tratados como erros: reporta-os e corrigimo-los.

Afirmações que podes verificar

As afirmações sobre funcionalidades — resoluções de exportação, suporte de formatos, número de idiomas — são verificadas no produto em produção antes de serem publicadas. Se não conseguirmos verificar um número, não o publicamos.

Transparentes sobre IA

O inglês é a nossa fonte de verdade. Os outros 16 idiomas são traduzidos a partir dele com apoio de IA e revistos quanto à terminologia e ao layout. Quando uma tradução é ambígua, prevalece a página em inglês.

Os autores

Quem escreve a EchoWave

O conteúdo da EchoWave é escrito, revisto e mantido pela equipa da EchoWave — o mesmo pequeno grupo que concebe, constrói e dá suporte ao produto. Publicamos sob a assinatura da equipa em vez de nomes pessoais. Trata-se de uma escolha deliberada: somos uma pequena empresa independente e preferimos manter as nossas pessoas fora dos holofotes. Também significa que nada aqui é conteúdo subcontratado publicado em nome de um desconhecido — cada artigo é da responsabilidade de toda a empresa.

A equipa por trás do conteúdo é a mesma equipa por trás do código. Quando um guia explica como funciona o estilo das legendas, foi escrito por quem construiu o motor de legendas e responde aos pedidos de suporte sobre o assunto. Podes ler mais sobre a empresa na nossa página sobre nós.

O processo

Como um guia é publicado

  1. 1

    Começa por uma tarefa real

    Cada guia começa a partir de algo que as pessoas realmente tentam fazer, identificado através de conversas de suporte, pedidos de funcionalidades e as perguntas que os criadores pesquisam.

  2. 2

    Realiza a tarefa no editor

    O fluxo de trabalho é executado do início ao fim no editor de produção. Os passos e as capturas de ecrã vêm dessa sessão, não de maquetes.

  3. 3

    Verifica cada afirmação

    Os números e as afirmações sobre funcionalidades são verificados no produto em produção no dia da publicação.

  4. 4

    Publica com uma data e depois mantém a honestidade

    Os artigos mostram quando foram atualizados pela última vez. Quando o produto muda, os guias afetados são atualizados — ou corrigidos diretamente no texto.

Correções

Se algo neste site estiver errado, desatualizado ou enganador, envia um email para hello@echowave.io com uma ligação para a página. Os erros factuais confirmados são corrigidos rapidamente — normalmente dentro de poucos dias úteis — e as correções substanciais atualizam a data da última atualização do artigo.

Editora
EchoWave (Lemon Vault LLC)
A publicar desde
2018
Idiomas
17

O que as pessoas dizem sobre o EchoWave