Privacy

Informativa sulla Privacy di EchoWave

Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

Cosa raccogliamo quando usi EchoWave, perché lo raccogliamo e i controlli che hai a disposizione. Scritta per essere letta, non saltata.

Cosa raccogliamo

I dati del tuo account, i contenuti che carichi e i dati di utilizzo. Nient'altro.

Cosa non facciamo mai

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Non agli inserzionisti, non ai data broker, a nessuno.

Pagamenti

Stripe gestisce ogni pagamento. Il numero della tua carta non raggiunge mai i nostri server.

Eliminare i tuoi dati

Elimina progetti, media o l'intero account direttamente dalla tua pagina account.

La maggior parte delle richieste sulla privacy non richiede alcuna richiesta

Puoi aggiornare i tuoi dati, eliminare progetti e media, e cancellare il tuo intero account dalla pagina account nell'app.

Chi siamo

EchoWave (echowave.io) è un editor video e audio online gestito da Lemon Vault LLC, una società registrata negli Stati Uniti. Il titolare del trattamento dei dati è Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA.

Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di privacy, scrivi a hello@echowave.io. Puntiamo a rispondere entro 24 ore lavorative.

Informazioni che raccogliamo

  • Dati dell'account. Il tuo nome e indirizzo email al momento della registrazione. Le password sono gestite da Firebase Authentication e memorizzate solo come hash scrypt, mai in chiaro.
  • I tuoi contenuti. I file audio, video, immagini e i progetti che carichi o crei. Li archiviamo esclusivamente per fornire il servizio. I tuoi contenuti rimangono tuoi.
  • Dati di pagamento. I pagamenti vengono elaborati da Stripe. I dati della tua carta vengono inviati direttamente a Stripe. Conserviamo solo lo stato dell'abbonamento e i metadati di fatturazione.
  • Dati di utilizzo e del dispositivo. Dati di log come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e azioni nell'editor, utilizzati per analisi, prestazioni e sicurezza.
  • Messaggi che ci invii. Se contatti il supporto, conserviamo la conversazione per poterti aiutare.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo queste informazioni per fornire e gestire EchoWave, elaborare i pagamenti, migliorare il prodotto, mantenere gli account sicuri, prevenire frodi e abusi, inviare email di servizio e adempiere ai nostri obblighi legali. Gli aggiornamenti facoltativi sul prodotto includono sempre la possibilità di disiscriversi con un clic.

Ai sensi del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), le nostre basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto con te, i nostri legittimi interessi nel gestire e proteggere il servizio, il tuo consenso quando lo richiediamo, e il rispetto della legge.

Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori di servizi che fanno funzionare EchoWave:

  • Google Cloud Platform e Firebase. Hosting delle applicazioni, database e autenticazione.
  • Backblaze. Archiviazione dei media.
  • Stripe. Elaborazione dei pagamenti.
  • Cloudflare. Distribuzione dei contenuti e sicurezza di rete.
  • Analisi e monitoraggio. Analisi del prodotto e monitoraggio degli errori (PostHog e Sentry) per correggere i problemi e migliorare il prodotto.

Potremmo anche divulgare informazioni se richiesto dalla legge. Puoi leggere come questi fornitori proteggono i tuoi dati nella nostra pagina sulla sicurezza.

Cookie

EchoWave utilizza cookie e tecnologie simili per mantenerti connesso, ricordare le tue preferenze e capire come viene utilizzato il prodotto. Puoi gestire i cookie tramite il banner del consenso e le impostazioni del browser. I cookie essenziali sono necessari per il funzionamento del servizio.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per quanto necessario a fornire il servizio. Quando elimini contenuti o il tuo account, vengono rimossi dai nostri sistemi attivi tempestivamente e dai backup entro un periodo limitato successivo.

I tuoi diritti e i controlli self-service

La maggior parte dei controlli sulla privacy in EchoWave è integrata nel prodotto:

  • Elimina progetti e media in qualsiasi momento all'interno dell'editor.
  • Elimina il tuo intero account, inclusi i tuoi dati personali, dalla tua pagina account.
  • Aggiorna i tuoi dati (nome, email, password) dalla stessa pagina.

Ai sensi del GDPR hai anche il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati personali, e il diritto alla portabilità dei dati. Ai sensi del CCPA, i residenti californiani hanno il diritto di sapere quali dati personali raccogliamo, richiederne la cancellazione e rinunciare a qualsiasi vendita di dati personali. Non vendiamo dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a hello@echowave.io. Risponderemo entro un mese. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente.

Trasferimenti internazionali

EchoWave opera su infrastrutture negli Stati Uniti e in Europa. Laddove i dati personali vengano trasferiti a livello internazionale, i nostri fornitori si avvalgono di garanzie riconosciute come le clausole contrattuali standard.

Minori

EchoWave non è rivolto a bambini di età inferiore a 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da loro. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li rimuoveremo tempestivamente.

Modifiche a questa informativa

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa, aggiorneremo questa pagina e la data riportata in cima. Il proseguimento dell'utilizzo di EchoWave dopo una modifica implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

Contattaci

Domande sulla privacy in EchoWave? Scrivi a hello@echowave.io o al seguente indirizzo: Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA.

Domande frequenti sulla privacy

Come faccio a eliminare il mio account e i miei dati?

Vai alla tua pagina account nell'app e scegli di eliminare il tuo account. Questa operazione rimuove i tuoi dati personali e i file caricati dai nostri sistemi attivi. Puoi anche eliminare singoli progetti e media all'interno dell'editor in qualsiasi momento.

EchoWave vende i miei dati?

No. Non vendiamo mai i tuoi dati personali, e li condividiamo solo con i fornitori di servizi necessari per gestire EchoWave, come Google Cloud per l'hosting e Stripe per i pagamenti.

Chi può vedere i video che carico?

I tuoi file caricati sono privati per il tuo account. Non pubblichiamo, condividiamo né vendiamo i tuoi contenuti, e l'accesso del personale ai dati degli utenti è limitato al personale autorizzato per supporto e operazioni.

Come posso presentare una richiesta ai sensi del GDPR o del CCPA?

La maggior parte dei diritti è esercitabile in modo self-service dalla tua pagina account. Per tutto il resto, come un'esportazione completa dei dati, scrivi a hello@echowave.io e risponderemo entro un mese.

Cosa dicono le persone di EchoWave