นโยบายกองบรรณาธิการ

เราสร้าง ทดสอบ และดูแลเนื้อหาของเราอย่างไร

ทุกบทความบน EchoWave ไม่ว่าจะเป็นคู่มือ บทเรียน หรือหน้าเครื่องมือ ล้วนเป็นไปตามกฎเดียวกัน คือต้องผ่านการทดสอบในโปรแกรมแก้ไขจริง อัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ และเขียนขึ้นเพื่อพาผู้อ่านไปถึงผลลัพธ์ หน้านี้จะอธิบายว่าเราทำแบบนั้นได้อย่างไร

ผ่านการทดสอบจริง ไม่ใช่รวบรวมมา

คู่มือทุกฉบับเขียนขึ้นด้วยการลงมือทำจริงในโปรแกรมแก้ไขของ EchoWave ไม่ใช่การเขียนใหม่จากบทความอื่น หากบทเรียนบอกว่ามีปุ่มนี้อยู่ แปลว่าทีมงานได้คลิกปุ่มนั้นในเวอร์ชันปัจจุบันแล้วก่อนเผยแพร่

อัปเดตอยู่เสมอ

โปรแกรมแก้ไขมีการปรับปรุงทุกเดือน และเนื้อหาจะถูกตรวจสอบใหม่ทุกครั้งที่ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนแปลง บทความจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุด และขั้นตอนที่ล้าสมัยจะถือเป็นข้อบกพร่อง แจ้งเรามาแล้วเราจะแก้ไขให้

ข้อมูลที่คุณตรวจสอบเองได้

ข้อความเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น ความละเอียดในการส่งออก รูปแบบไฟล์ที่รองรับ หรือจำนวนภาษา จะถูกตรวจสอบกับผลิตภัณฑ์จริงก่อนเผยแพร่เสมอ หากเราตรวจสอบตัวเลขใดไม่ได้ เราจะไม่เผยแพร่ตัวเลขนั้น

โปร่งใสเรื่องการใช้ AI

ภาษาอังกฤษคือต้นฉบับที่เชื่อถือได้ที่สุดของเรา ส่วนอีก 16 ภาษาที่เหลือแปลจากต้นฉบับนี้ด้วยความช่วยเหลือของ AI แล้วมีคนตรวจสอบคำศัพท์และรูปแบบอีกครั้ง หากคำแปลจุดใดคลุมเครือ ให้ยึดหน้าภาษาอังกฤษเป็นหลัก

ผู้เขียน

ใครคือผู้เขียนเนื้อหาของ EchoWave

เนื้อหาของ EchoWave เขียน ตรวจทาน และดูแลโดยทีมงาน EchoWave ซึ่งเป็นกลุ่มเล็ก ๆ กลุ่มเดียวกับที่ออกแบบ พัฒนา และซัพพอร์ตตัวผลิตภัณฑ์เอง เราเผยแพร่เนื้อหาในนามทีม ไม่ใช่ในนามบุคคล ซึ่งเป็นการตัดสินใจที่ตั้งใจ เราเป็นบริษัทอิสระขนาดเล็กและเลือกที่จะไม่ให้คนในทีมต้องออกสื่อเป็นรายบุคคล นั่นหมายความว่าที่นี่ไม่มีเนื้อหารับจ้างเขียนที่เผยแพร่ในนามคนแปลกหน้า บทความทุกชิ้นเป็นความรับผิดชอบของทั้งบริษัท

ทีมที่เขียนเนื้อหาก็คือทีมที่เขียนโค้ด เมื่อคู่มือฉบับหนึ่งอธิบายวิธีตั้งค่าสไตล์คำบรรยาย ผู้เขียนคือคนที่สร้างระบบคำบรรยายขึ้นมาเองและเป็นคนตอบตั๋วซัพพอร์ตเรื่องนี้ด้วย อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทได้ที่หน้าเกี่ยวกับเรา

กระบวนการทำงาน

กว่าจะเป็นคู่มือหนึ่งฉบับ

  1. 1

    เริ่มจากงานที่เกิดขึ้นจริง

    คู่มือทุกฉบับเริ่มต้นจากสิ่งที่ผู้คนพยายามทำจริง ๆ โดยอ้างอิงจากบทสนทนาฝ่ายซัพพอร์ต คำขอฟีเจอร์ใหม่ และคำถามที่ครีเอเตอร์ค้นหากัน

  2. 2

    ลงมือทำงานนั้นในโปรแกรมแก้ไข

    ขั้นตอนการทำงานทั้งหมดลงมือทำจริงตั้งแต่ต้นจนจบในโปรแกรมแก้ไขเวอร์ชันที่ใช้งานจริง ขั้นตอนและภาพหน้าจอทั้งหมดมาจากเซสชันนั้นโดยตรง ไม่ใช่การจำลองขึ้นมา

  3. 3

    ตรวจสอบทุกข้อความที่กล่าวอ้าง

    ตัวเลขและข้อความเกี่ยวกับฟีเจอร์ต่าง ๆ จะถูกตรวจสอบกับผลิตภัณฑ์จริงในวันที่เผยแพร่

  4. 4

    เผยแพร่พร้อมวันที่ แล้วรักษาความถูกต้องต่อไป

    บทความจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอ เมื่อผลิตภัณฑ์เปลี่ยนแปลง คู่มือที่เกี่ยวข้องจะได้รับการอัปเดต หรือแก้ไขตรงจุดนั้นทันที

การแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าเนื้อหาส่วนใดในเว็บไซต์นี้ผิดพลาด ล้าสมัย หรือทำให้เข้าใจผิด ส่งอีเมลมาที่ hello@echowave.io พร้อมลิงก์ของหน้านั้น เมื่อตรวจสอบพบว่าเป็นข้อผิดพลาดจริง เราจะแก้ไขให้อย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปภายในไม่กี่วันทำการ และการแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะอัปเดตวันที่แก้ไขล่าสุดของบทความด้วย

พร้อมรับผิดชอบต่อคุณ

ทุกสิ่งที่เราเผยแพร่เกี่ยวกับวิธีดำเนินงานของเรา

ผู้เผยแพร่
EchoWave (Lemon Vault LLC)
ติดต่อ
hello@echowave.io
เริ่มดำเนินงาน
2018
ภาษา
17

ผู้คนพูดถึง EchoWave ว่าอย่างไร